A KIA Motors Hungary Kft. a Márkakereskedői hálózatának készít felméréseket az eztmondtak.hu kérdőív rendszeren keresztül. Az adatok feldolgozása és kielemzése nagyon egyszerű volt, minden egy kattintással elérhető, jól áttekinthető és könnyen értelmezhető. Az eztmondtak.hu által összeállított kérdőív által olyan hasznos információkhoz, véleményekhez, visszajelzésekhez jutottunk, amelyek segítségével a jövőben még több pozitív vevőelégedettséget tudunk elérni.

A Wallis Automotive Kft. a SsangYong és ISUZU D-Max magyarországi importőre mindig szem elött tartotta az ügyfelei véleményét. Ezért is tartottuk fontosnak, hogy bevezessük az ügyfél-elégedettség mérést márkáinknál. Amióta az eztmondtak.hu rendszerét használjuk, számiunkra olyan információkat, véleményeket kapunk, melyeket figyelembe véve javítani tudjuk szolgáltatásaink színvonalát.

Együttműködésünk még gyerekcipőben jár az eztmondták.hu csapatával, azonban nagyon hasznos számunkra, hogy pár hét alatt összegyűjtött véleményekből is már szignifikáns adatokat kapunk a javításra váró területeinkkel kapcsolatosan.

A Jaguar Land Rover magyarországi importőre azért választotta az eztmondtak.hu szolgáltatásait, mert az ügyfelei véleménye mindig fontos szempont volt a márkának. Zoltán és Péter munkatársai szorosan együtt dolgoznak a WAE csapatával és javaslataikat, ötleteiket fel tudjuk használni, illetve bármi kérésünk van, azt rugalmasan egy-két nap alatt teljesítik. Szervezettségük, segítőkészségük és a partnerekhez való lojalitásuk példa értékű.

Od kiedy korzystamy z systemu eztmondtak.hu uzyskaliśmy takie informacje i opinie z którymi podnieśliśmy naszą jakość usług. Dlatego było bardzo ważne, abyśmy wdrożyli w naszej firmie badanie satysfakcji klienta. Klienci doceniają, że dbamy o niego i że jest bardzo ważna jego opinia. Najważniejsze, że w eztmondtak.hu w tle ich usług stoją ludzie. Ich zespół zapewnia doskonałą obsługę i służą pomocą w każdej chwili udzielając odpowiedzi na każde pytanie.

It is with much enthusiasm that I recommend the services of CSAKZO Bt. As the Hungarian importer of DS Automobiles our company has been using eztmondtak.hu for online client satisfaction measurement. It is an extremely user-friendly tool, that is 100% customizable and very cost effective. Our clients really appreciate that we care about their opinion. Their feedback is key to our business growth. The high response rates prove that the system works perfectly. The most important thing about CSAKZO Bt. is the people behind their services. Their team provides an excellent service, they are always ready to help and answer all queries. I highly recommend the services of CSAKZO Bt. if you need an affordable and high quality partner for your business inquiries.

A Hovány Csoport már több éve dolgozik Péterrel és kollégáival. Ez idő alatt több ezer vélemény jött az ügyfelektől az eztmondtak.hu rendszerén keresztül és mára nem csak partnerek hanem szövetségesek lettünk, hogy az ügyfél mindig a legjobb kiszolgálásban részesüljön. Ennek sarokkövét képezi, hogy meg is kérdezzük, véleményét kikérjük, hogy tökéletesebb szolgáltatással álljunk ügyfeleink rendelkezésére.

Szolgáltatásaink színvonalának fejlesztéséhez az eztmondtak.hu kérdőív rendszerét választottuk, melynek köszönhetően olyan információkra tettünk szert, amelyek a vevői elégedettség további növelésében fontos szerepet játszanak.

Az eztmondtak.hu online rendszerét az elsők közt próbáltuk ki, és már a tesztidőszak alatt olyan ügyfélvéleményeket kaptunk partnereinktől, vevőinktől, melyek segítségével tudjuk szolgáltatásaink színvonalát emelni. A rendszernek köszönhetően az ügyfelek véleményét real-time követhetjük, melynek hatására azonnal tudunk reagálni.